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El Marketing en Repsol

   

La compañía cuenta con una estrategia plurimarca –con Repsol, Campsa y Petronor en España, y Repsol en el resto de los países donde está presente el área de Downstream. Los objetivos principales en el área de marketing son maximizar el valor de su red, innovando en todas sus actividades.

Durante el 2010 se lanzó la tarjeta de pago Repsol Máxima que proporciona descuentos del 2% en combustibles y el 5% en tiendas de nuestras estaciones de servicio.

Estación de servicio

Repsol comercializa su gama de productos mediante su amplia red de estaciones de servicio. Además, la actividad de marketing incluye otros canales de venta y la comercialización de gran variedad de productos, como lubricantes, asfaltos, coque y derivados.

Las ventas totales de productos petrolíferos (sin incluir GLP) disminuyeron un 2,2% en 2010 respecto al ejercicio anterior y se situaron en 38.613 miles de toneladas. Este descenso se debió a la contracción de la demanda, que fue especialmente acusada en España. En Europa se produjo un descenso del 1,6% y en el resto del mundo, del 4,3%.

Durante 2010 se continuó con una estricta política de control del riesgo de crédito, que tuvo su reflejo positivo en la cuenta de resultados de la división.  Repsol cuenta con:

• 4.447 estaciones de servicio en los países adscritos a la división de Downstream.
• 3.600 puntos de venta, de los cuales el 72% tenía un vínculo fuerte y el 26% eran de gestión propia (un total de 932 estaciones de servicio).
• En el resto de países, las estaciones de servicio se repartían entre Portugal (424), Italia (158) y Perú (265).  
• Crecimiento de la actividad internacional que permite compensar la disminución de los mercados tradicionales.
• Inauguración de la primera estación de servicio sostenible  
• Lanzamiento de tarjeta Repsol Máxima con descuentas en tiendas y estaciones de servicios.

El negocio de Lubricantes, Repsol ha alcanzado un acuerdo con el grupo industrial malayo UMV para la fabricación y distribución de lubricantes de Repsol en Malasia, China y otros países de la región.   Fiel su compromiso con la sociedad, Repsol continuó impulsando proyectos de integración de personas con capacidades diferentes y a finales del ejercicio la compañía empleaba a 246 personas discapacitadas en el área de Marketing, lo que supone un 3,5% de la plantilla.

Ventas de productos petrolíferos

Millones de toneladas20092010
Ventas por áreas geográficas
Ventas en Europa32.97037.429
Marketing propio21.16920.963
  Productos ligeros17.78117.850
  Otros productos3.3883.113
Otras ventas6.2225.591
  Productos lígeros4.3203.889
  Otros productos1.9021.702
Exportaciones5.5795.875
  Productos ligeros1.8491.688

  Otros productos

3.7304.187
Ventas resto del mundo6.4596.184
Marketing propio1.8541.822
  Productos ligeros1.5091.469
  Otros productos345353
Otras Ventas3.4063.383
  Productos ligeros2.4432.517
  Otros productos963866

Exportaciones

1.199979
  Productos ligeros659357
  Otros productos540622
Ventas totales39.42938.613


   

Millones de toneladas20092010
Ventas por Canales de Distribución
Marketing propio23.02322.785
Prodcutos ligeros19.29019.319
Otros productos3.7333.466
Otras ventas9.6288.974
Productos ligeros6.7636.406
Otros productos2.8652.568
Exportaciones6.7786.854
Productos ligeros2.5082.045
Otros productos4.2704.809
Ventas totales39.42938.613

   

Origen del Crudo prodesado

20092010
Oriente Medio22%22%
Norte de Africa16%19%
Africa Occidental10%11%
Latinoamérica27%25%
Europa25%23%
Total100%100%


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Última actualización: 15 de marzo de 2010

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